Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Repro Renard –  Ing. Walter Renard Inhaber Torben Schlachta e.K
Lerchenstraße 18–20 · 24103 Kiel

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen von Repro Renard gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.

§ 2 Vertragsabschluss / Auftragsannahme

  1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
  2. Der Vertrag kommt zustande durch unsere schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung (z. B. per E‑Mail).
  3. Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, zur Auftragserteilung berechtigt zu sein und die erforderlichen Rechte an gelieferten Inhalten zu besitzen.

§ 3 Leistungen

Repro Renard bietet Leistungen im Bereich Druck, Veredelung, Verarbeitung und verwandter Medienproduktionen an. Hierzu gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich: Digitaldruck, Großformatdruck, Textildruck, Scans, Bindungen sowie die Herstellung und Lieferung von Werbemitteln und Drucksachen verschiedenster Art.

Repro Renard behält sich vor, zur Auftragsausführung geeignete Subunternehmer oder spezialisierte Partnerunternehmen einzusetzen. Die Qualitätssicherung bleibt dabei gewährleistet. Ein Anspruch auf ausschließliche Eigenproduktion durch Repro Renard besteht nicht.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versand-, Verpackungs- und Zusatzkosten werden separat berechnet.
  2. Die Zahlung erfolgt in bar, per EC-/Kreditkarte oder per Überweisung auf Rechnung.
  3. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu berechnen.
  4. Bei Erstaufträgen oder größeren Auftragsvolumen behalten wir uns das Recht auf Vorkasse oder Teilvorauszahlung vor.

§ 5 Expressaufträge, Änderungen und Zusatzkosten

  1. Expressproduktionen sind auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.
  2. Änderungen am Auftrag sind kostenlos möglich, solange mit der Produktion noch nicht begonnen wurde.
  3. Wurde bereits Arbeitszeit investiert oder Material vorbereitet, behalten wir uns vor, entstandene Kosten anteilig zu berechnen.
  4. Fixtermine sind nur gültig, wenn sie schriftlich von uns bestätigt wurden.

§ 6 Mitwirkungspflichten / Druckdaten / Haftung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, Druckdaten im geforderten Format (Maße, Auflösung, Farbraum etc.) bereitzustellen.
  2. Mit der Druckfreigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt, Gestaltung und technische Richtigkeit der Daten.
  3. Eine inhaltliche oder technische Prüfung durch Repro Renard erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
  4. Für Fehler, die auf unvollständige oder fehlerhafte Druckdaten zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

§ 7 Lieferzeit, Abholung und Entsorgung

  1. Liefer- und Fertigungszeiten für Standardaufträge sind unverbindlich. Sie richten sich nach Auftragsvolumen, Auslastung, Materialverfügbarkeit und Produktionsbedingungen.
  2. Expressaufträge mit garantiertem Fertigstellungstermin sind nur nach schriftlicher Bestätigung und gegen Aufpreis möglich.
  3. Verzögerungen bei Standardaufträgen aufgrund höherer Gewalt, technischer Ausfälle, Materialengpässen oder krankheitsbedingtem Personalausfall berechtigen nicht zum Rücktritt oder zu Schadensersatz.
  4. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
  5. Fertige Produkte sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem vereinbarten Abholtermin oder entsprechender Mitteilung über Fertigstellung abzuholen. Erfolgt keine Abholung, erfolgt eine Erinnerung per E-Mail oder Telefon. Erfolgt auch danach keine Abholung innerhalb von 7 weiteren Kalendertagen, behalten wir uns vor, das Produkt kostenpflichtig zu entsorgen.
  6. Die Zahlungspflicht bleibt auch dann bestehen, wenn ein Produkt aufgrund nicht erfolgter Abholung entsorgt werden muss.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

  1. Die gesetzliche Gewährleistung gilt mit der Maßgabe, dass offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Abholung oder Lieferung schriftlich anzuzeigen sind.
  2. Bei berechtigten Reklamationen leisten wir Ersatz oder gewähren eine angemessene Gutschrift.
  3. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

§ 10 Datenschutz und Datenarchivierung

  1. Kundendaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) werden im Rahmen gesetzlicher Vorschriften gespeichert.
  2. Druckdaten werden zur Bearbeitung, Reklamationsprüfung und möglichen Nachbestellungen gespeichert. Eine unmittelbare Löschung erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
  3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Zustimmung.

§ 11 Sonderkonditionen

Studierende, Großkunden und Wiederverkäufer können individuelle Rabatte erhalten. Diese werden je nach Auftragsvolumen und Kundenstatus im Voraus vereinbart.

§ 12 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

  1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kiel, sofern gesetzlich zulässig.
  2. Vertragssprache ist Deutsch.
  3. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand 1/2026